1、请仔细阅读《出团通知书》，如有疑问请咨询报名旅行社。出游当天，所有游客请凭《出团通知书》上车，并按通 知书上的座位对号入座。我社所用车辆均为空调车，所有座位价格一致，不存在座位次序的差别，我社有权根据参 团人数多少来决定所用车辆类型。 2、此团需满10人开班。旅行社因故取消旅游班次应提前48小时通知游客费用全退。 3、旅游者因故申请取消短线旅游，需按以下标准进行违约赔偿：出发前48小时内，收取原旅游费用的20%；出发前24 小时内，收取原旅游费用的30%；出发前12小时内或迟到15分钟视为自动放弃，只退还原旅游费用的20％。 4、除0.8米以下怀抱婴儿外，所有能独立行走儿童必须占车位， 违者导游可根据新交通法规和为了车上其他客人的生 命安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游，一切后果和损失自负。根据景区规定，若儿童超高产生门票，须自行现付 相应门票。 5、游客应妥善保管好随身携带财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担赔偿责任 6、游览行程及服务标准以《出团通知书》为准，行程可能前后调换，但不减少协议景点。凡遇人力不可抗因素（自然 灾害、政治原因等），旅行社可根据实际情况对行程予以更改或取消，超出原定费用时,由旅游者承担,未曾支出费 用退还旅游者。如遇客人原因放弃游览景点，门票不予退还。 7、团队住宿多为双人标准间，如三人一行则尽量安排三人间或加床，若酒店不能安排则请客人自行支付房差；如产生 单男或单女，团队中无人可拼房的，请自行支付单房差，我社不负责拼房事宜。 8、旅游结束前请游客如实填写导游提供的《意见反馈表》，对没有填写而事后提出意见和投诉的原则上我社不予受理。 9、接送安排: 市区上车点只接不送；张、常、昆、太、吴地区返程按指定班车时间为准（一日游须满10人，另加相应 费用可安排送回），相关人员届时现场安排调度，过时不候，敬请配合！ 10、上车点参考（请在指定时间地点乘车，过时不候）：导游员举"假日之旅"旗在指定时间地点接团苏州地区（集中 点）：苏州三香路中国电信（附二院对面馨泓路口） 吴江地区：吴江公园（浙江方向顺路往返） 平望汽车站对面饭店（浙江方向顺路往返） 昆山地区：昆山图书馆门口（前进中路353号） 加收接送费用20元 太仓地区：太仓市民广场西侧 加收接送费用20元 常熟地区：常熟方塔公园 加收接送费用20元 张家港地区：张家港游泳馆门口 加收接送费用40元